Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht (für Online-Bestellungen in der EU)

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns kontaktieren:

Mehmet Candar

Rottstr. 4

45711 Datteln

E-Mail: m.candar@icloud.com

Bitte sende uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Widerruf. Du kannst dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du deine Bestellung widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten (sofern zutreffend), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir deine Rücksendung erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder falsch geliefert.

2. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware an.

Bedingungen für die Rückgabe:

• Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in Originalverpackung.

• Ein Beleg oder Kaufnachweis ist erforderlich.

• Personalisierte Artikel, Hygieneprodukte und verderbliche Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Erstattung bei Rückgabe

• Nicht reduzierte Artikel: Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

• Reduzierte Artikel: Wahl zwischen einer Rückerstattung oder einem Gutschein für den nächsten Einkauf.

Falls du Fragen hast, kontaktiere uns unter m.candar@icloud.com.

3. Ausnahmen von Rückgabe & Widerruf

Das Widerrufsrecht und das freiwillige Rückgaberecht gelten nicht für:

• Personalisierte Waren (z. B. individuell bedruckte oder maßgefertigte Artikel)

• Hygiene- und Pflegeprodukte, wenn die Versiegelung geöffnet wurde

• Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel)

4. Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular kann verwendet werden, ist aber nicht zwingend erforderlich.)

An:

Mehmet Candar

Rottstr. 4, 45711 Datteln

E-Mail: m.candar@icloud.com

Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag über folgende Waren:

• Bestellt am: [Datum]

• Erhalten am: [Datum]

• Name des Verbrauchers: [Name]

• Anschrift des Verbrauchers: [Adresse]

• Datum: [Unterschrift, falls in Papierformt]